242014.01
服务是理念,,,,,,,管理是手段
物业管理是做管理文章,,,,,,,照旧做服务文章?????“管理派”有管理为主的理由,,,,,,,“服务派”有服务为重的说法,,,,,,,各执一词。。。。。那么,,,,,,,物业管理究竟是管理的色彩多一些,,,,,,,照旧服务的因素多一些????? “管理服务派”以为,,,,,,,物业公司提供的服务是管理,,,,,,,即服务是理念,,,,,,,管理是手段,,,,,,,管理与服务不可支解,,,,,,,是辩证的统一,,,,,,,物业管理可以称为物业管理服务。。。。。 物业管理,,,,,,,管理的是物,,,,,,,服务的是人,,,,,,,通过对物的管理,,,,,,,实现对人的服务。。。。。详细说来,,,,,,,物业管理服务是指物业公司为了坚持物业和公共设施完好、情形整齐优美、公共秩序优异、物业使用清静,,,,,,,向业主或者使用人
相识更多 》